عندما بدأنا العمل على تطبيق "هيرو" ، كان التحدي الحقيقي هو كيف نضع التكنولوجيا المتطورة في يد سائقي التوك توك والدليفري بطريقة عملية وغير معقدة. الهدف لم يكن مجرد تطبيق، بل أداة يومية تجعل حياة السائق أسهل وعمله أكثر ربحية.
الحل الذي قدمناه: أدركنا أن السائق يحتاج للتركيز على الطريق، لذا صممنا واجهة مستخدم مباشرة وبديهية؛ أزرار واضحة وخطوات قليلة لإتمام المهام دون تشتيت. ولأن الوقت هو المال في عالم التوصيل، دمجنا نظام تتبع وملاحة دقيق يغني السائق عن سؤال المارة أو الدوران في طرق مزدحمة، مما يوجهه لأقصر الطرق للوصول للعميل.
كما عالجنا مشكلة سوء التفاهم مع العملاء من خلال نظام إدارة طلبات سلس، يتيح للسائق قبول الطلب وتحديث حالته والتواصل مع العميل بلمسة واحدة. النتيجة كانت تطبيقاً واقعياً حول القيادة العشوائية إلى منظومة عمل منظمة وسريعة.
أبرز المميزات التقنية:
سهولة الاستخدام: تصميم يراعي ظروف القيادة.
التتبع المباشر: معرفة الموقع بدقة واختيار المسار الأسرع.
إدارة الطلبات: نظام متكامل لاستلام وتوصيل الطلبات بكفاءة.
تطبيق 'هيرو' ليس مجرد فكرة، بل هو تجربة حية تخدم المستخدمين يومياً. ندعوك لاستكشاف واجهة التطبيق ومميزاته على أرض الواقع من خلال الرابط أدناه